Im August 2012 wurde die Firma mit 96,2 Prozent Marktanteil laut comScore das Werbeunternehmen mit der größten Reichweite, noch vor Google, AOL und AT&T.
Der Erfolg von Neverwinter Nights veranlasste den AOL-Konkurrenten AT&T, 1994 ein MMORPG für das eigene Online-Netzwerk Interchange in Auftrag zu geben.
1987 erhält sie eine Anstellung bei Quantum Computer Services (dem späteren AOL) und initiierte dort 1988 die Entwicklung einer Onlineadaption des Rollenspiels Advanced Dungeons & Dragons.
Inoffiziell gelten Unstimmigkeiten über das Geschäftsmodell zwischen den Vertragspartnern AOL, SSI und dem D&D-Rechteinhaber TSR als Grund für die Beendigung der Kooperation.