Espacios de reflexión, análisis, conciente y proactiva permite la construcción colectiva del conocimiento en temas referidos a procesos de ciudadanización.
La relación se torna abierta, constante, proactiva; en otras palabras, estratégica; los programas se sofistican y sistematizan produciendo beneficios para ambas partes.
Esta actitud proactiva supone una forma de actuar que ayuda a fidelizar a los colaboradores porque ven que hay preocupación por su carrera profesional.