Ein Anwendungssystem (englisch application system) bezeichnet die Gesamtheit der IT-Infrastruktur, bestehend aus: Hardware, Software, Daten, Speichertechnik, Kommunikation und Netzwerk, welche für ein bestimmtes Aufgabengebiet entwickelt wurde.
Die damit verbundenen Herausforderungen einer effizienten und geordneten Aufgabenbewältigung führten zum Entwicklungs- und Betreuungsansatz des Application-Management.
Verstummt der Heartbeat eines Rechners, wird ein Ausfall desselben angenommen und ein Failover (eine Übernahme der Dienste wie Datenbanken, Webserver oder Application Server) eingeleitet.
Außerdem stehen über das zusätzlich zu installierende Modul Knowledge Management & Collaboration (KMC) Funktionen wie Dokumentenmanagement, Teamräume, Realtime Collaboration (z. B. Chat, Application-Sharing) sowie die Integration diverser Groupware-Systeme zur Verfügung.