Diese Aktivität umfasst ein Trainingsprogramm, um den Benutzern das Erlangen des benötigten Wissens und das Erreichen der Fähigkeiten zum Benutzen der Infrastruktur zu ermöglichen.
Er war einer der ersten, der sich mit seinem Programm und Namen an eine breite Öffentlichkeit wandte und Trainingsprogramme für Pferde als Marke etablierte.
Das Ergebnis war ein Katalog von acht zentralen Führungseigenschaften, eine Sammlung an prägnanten Originalaussagen von Mitarbeitern und ein internes Trainingsprogramm.
Da man sich auf die Beschreibung spezifischer Störungsebenen spezialisiert, kann nach sorgfältiger Diagnose und Klassifizierung ein individuelles Trainingsprogramm erstellt werden.
Es folgte ein Trainingsprogramm für Wirtschaftsprüfung und Beratung bei Deloitte und D.O. Dafinone & Company, auf das hin er amtlich zugelassener Wirtschaftsprüfer wurde.
Nach Abschluss dieses Trainingsprogramms bleibt die Vokabel nach den allgemeinen Erkenntnissen der Kognitionspsychologie für sehr lange Zeit (meist für immer) im Gedächtnis des Lernenden gespeichert.