Die Transaktionen können also nur hintereinander abgearbeitet werden oder anders ausgedrückt kann immer nur ein Telefonist gleichzeitig eine Bestellung bearbeiten.
Der Telefonist versucht, weitere Hinweise über den Notfall zu erfragen und kann erste Anweisung über einzuleitende Maßnahmen an den Anrufenden (z. B. Atemspende) durchgeben.
Damit der Schiesskommandant das Feuer der Batterie leiten konnte, wurde er auf dem Beobachtungsposten von einem Schreiber und von Telefonisten unterstützt.