So ist es beispielsweise möglich, von einem Gebäudenutzer (zum Beispiel einem Büroangestellten etc.) gemeldete Defekte (beispielsweise eine defekte Beleuchtung) als Reparaturaufträge in dem System zu hinterlegen.
Unter einer Direktannahme (oder auch Dialogannahme) versteht man im Automobilhandelsbereich die gemeinsame Fahrzeugannahme durch einen Mitarbeiter, meist den Serviceberater, und den Kunden vor einem Reparaturauftrag.
Neben seiner Hauptaufgabe, dem Bau, der Umrüstung und der Wartung der Schiffe der chilenischen Marine, werden auch Bau- und Reparaturaufträge von Handelsschiffen durchgeführt.
Bei einem Reparaturauftrag im Bürogebäude einer Versicherungsgesellschaft werden sie Zeugen eines Überfalls, bei dem Terroristen die Angestellten mit Gas betäuben und aus einem unterirdischen, geheimen Forschungslabor einen Kampfroboter stehlen.