Sie führen Zulassungen, Genehmigungen und Aufsicht in den Bereichen Fluggastrechte, Luftfahrtunternehmen, Ausbildungsorganisationen, Flugunfälle und Pilotenlizenzen durch.
Die kapers ist eine Gewerkschaft des Kabinenpersonals und vertritt die Anliegen der Kabinenbesatzungsmitglieder ausschliesslich eines einzigen schweizerischen Luftfahrtunternehmens.