The ombud serves as a facilitator in cases of conflict between students and intstructors, examiners, or the administration.
Students should contact the student representative council before contact the ombud.
In many cases the student representative council is able to faciliate and help address the problem.
www.medizin.rwth-aachen.deDer Ombudsmann steht in Konfliktfällen als Vermittler zwischen den Studierenden und den Lehrenden, Prüfern oder der Verwaltung zur Verfügung.
Bevor Studierende den Ombudsmann einschalten, wird darum gebeten, zunächst Kontakt mit der Fachschaft aufzunehmen.
In vielen Fällen kann allein durch die Vermittlung der Fachschaft das vorliegende Problem schon aus der Welt geschafft werden.
www.medizin.rwth-aachen.deIn many cases the student representative council is able to faciliate and help address the problem.
If this attempt fails, the ombud is the next available option and will attempt to facilitate.
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www.medizin.rwth-aachen.deIn vielen Fällen kann allein durch die Vermittlung der Fachschaft das vorliegende Problem schon aus der Welt geschafft werden.
Sollte dieser Versuch scheitern, steht der Ombudsmann als nächste Instanz zur Verfügung und bemüht sich um eine Vermittlung.
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