The mobile all-rounder makes it possible to communicate with a contact center through other channels than the telephone and enables users to submit their queries by text messaging, e-mail, via Twitter or Facebook etc.
The EML Voice Messaging app demonstrates the opportunities speech recognition holds for multi-channel communication .
For instance, you can quickly and efficiently communicate with the Facebook page of a particular company by simply speaking instead of typing, comments Dr. Kunzmann.
www.uni-protokolle.deDurch die mobilen Alleskönner kann man heute mit einem Contact Center nicht nur telefonieren, sondern auch Anfragen über weitere Kanäle wie SMS, E-Mail, Twitter oder Facebook senden.
Die EML Voice Messaging-App demonstriert die Chancen, die Spracherkennung in der sogenannten Multi-Channel-Communication bietet.
Sie können so beispielsweise schnell und effizient mit der Facebook-Seite des betreffenden Unternehmens kommunizieren, indem sie einfach sprechen statt tippen, sagt Kunzmann.
www.uni-protokolle.deSSL will be used at the transport layer ;
the additional protection on the application layer is required to enable communication between agents which use a FIPA-compliant Agent Communication Channel ( ACC ) .
The protection of mobile agents relies on trust relationships between agent platforms and special agent migration protocols, which take these relationships into account.
www.dai-labor.deIn diesen Bereich fällt die Absicherung der Kommunikation, sowohl auf der Transportschicht mit SSL als auch auf der Anwendungsschicht.
Die Absicherung der Kommunikation auf der Anwendungsschicht ist nötig um eine FIPA-konforme Kommunikation über einen Agent Communication Channel ( ACC ) zu ermöglichen .
Zusätzlich zu der Absicherung der Kommunikation wird auf dieser Schicht auch die Migration von mobilen Agenten abgesichert.
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Die Absicherung der Kommunikation auf der Anwendungsschicht ist nötig um eine FIPA-konforme Kommunikation über einen Agent Communication Channel ( ACC ) zu ermöglichen .
Zusätzlich zu der Absicherung der Kommunikation wird auf dieser Schicht auch die Migration von mobilen Agenten abgesichert.
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the additional protection on the application layer is required to enable communication between agents which use a FIPA-compliant Agent Communication Channel ( ACC ) .
The protection of mobile agents relies on trust relationships between agent platforms and special agent migration protocols, which take these relationships into account.
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