Er hatte auch den Verdacht, dass die Vermittler die Auswahl des Bestattungsunternehmers durch die Telefonkunden beeinflussen, wenn solche Dienste erfordert waren.
Das Spiel dieser Rolle überzeugt den gefundenen Bestattungsunternehmer derart, dass dieser ihm das Angebot für ein Engagement als professionell Trauerndem unterbreitet.
