Das aus dem Voraudit resultierende Ergebnis zeigt dem Kunden in transparenter und nachvollziehbarer Weise Stärken und Lücken im Qualitätsmanagementsystem auf.
Mit dem Zweck, dass die Qualitätsanforderungen von jedem, der sich am Qualitätsmanagementsystem beteiligt, verstanden wird und mit dem Ziel, dass die Einheit den Qualitätsanforderungen entspricht.
Sie berät Freiwilligenagenturen in fachlichen Fragen, erarbeitet Informations- und Arbeitsmaterialien, organisiert Fortbildungen und unterstützt mit einem Qualitätsmanagementsystem die Qualitätsentwicklung.
