Die Produkte werden per Online-Shop und Katalog vertrieben, eigene Geschäftsstellen gibt es nicht, das Unternehmen fungiert jedoch auch als Zulieferer.
In 27 regionalen Büros (Geschäftsstellen) werden die Mitglieder sowie rund 2.000 Betriebe mit mehr als 10.000 gewerkschaftlichen Vertrauensleuten und rund 14.500 gewählten Betriebsräten betreut.
Die Geschäftsstelle ist zuständig für politische Stellungnahmen und Vertretungen, Information und Kommunikation sowie für die Organisation von Tagungen und Informationsveranstaltungen.
