Les numéros de téléphone surtaxés s'intègrent progressivement aux émissions, où ils remplacent la carte postale dans la procédure d'inscription aux jeux, afin de permettre une plus grande interactivité.
La loi de finances pour 2019 supprime plusieurs taxes à faible rendement, dont le prélèvement sur les numéros surtaxés pour les jeux et concours radiodiffusés et télévisés.
Le sujet de l'accessibilité des services publics par le biais de numéros de téléphonés surtaxés a fait l'objet, en 2007, d'une mission d'audit de modernisation.
C'est notamment le cas des votes visant à l'achat par « numéros de services à valeur ajoutée » également connues sou l’appellation de communication téléphonique surtaxée.
