Deren eingeschränkte Übertragungsqualität barg das Risiko von Zahlendrehern oder Missverständnissen, was zu Falschlieferungen und damit zu Unmut beim Kunden führen konnte.
Da es keinen Lagerbestand mehr gibt, führen Lieferverzug, Falschlieferung, Qualitätsmängel oder Ausschuss sofort zu einem Flaschenhals und zur Unterbrechung der Produktion beim Abnehmer.
Ziel ist es, selbstständig zu arbeiten, auf Kundenanfragen, Bestellungen oder Falschlieferungen richtig zu reagieren, Aufgaben aus kaufmännischen Funktionsbereichen wie Personalwesen oder Rechnungswesen zu lösen.