Die Organisation unterteilt sich in die sechs Abteilungen Hochschulgastronomie und Zentraleinkauf, Studentisches Wohnen, Ausbildungsförderung, Soziales und Internationales, Finanzen, Bau & Informationstechnologie sowie Recht und Personal.
Bestimmte Lebenslagen werden durch besondere soziale Förderungssysteme unterstützt, beispielsweise die Ausbildungsförderung nach dem Bundesausbildungsförderungsgesetz oder der Wohnbedarf von Menschen mit geringem Einkommen nach dem Wohngeldgesetz.