Der Dienstweg gilt für alle dienstlichen Angelegenheiten, auch für Beförderungen, Dienstreisen, Eingruppierungen, Reisekostenabrechnungen, Urlaubsanträge oder Verbesserungsvorschläge.
Neben der Entgelt- und Reisekostenabrechnung umfasste das Produktportfolio der P&I AG zu diesem Zeitpunkt die in das System integrierten Personalmanagement-Module für Bewerbermanagement, Seminarverwaltung, Personalentwicklung, Personalkostenhochrechnung, Stellenplanung, Personalakte und Mitarbeiterbeurteilung.
In der Reisekostenabrechnung sind die vor Beginn der Reise gebuchten Leistungen wie Transportmittel, und alle Leistungen, die während der Reise angefallen sind, enthalten.
So wird die Erstellung von Reisekostenabrechnungen auf Basis der mobil erfassten Daten und die automatisierte Übergabe an das Personalwesen heute angeboten.
Weiter wurden 2011 Vorwürfe bezüglich der Reisekostenabrechnung im Rathaus laut, da vermutet wurde, dass diese nicht nach dem hessischen Reisekostengesetz abgewickelt worden sei.