Der Rahmenstoffplan umfasst 330 Unterrichtsstunden in sechs Prüfungsfächern und ist inhaltlich auf eine privatkundenorientierte Finanzberatung ausgelegt.
Er absolvierte zahlreiche Fortbildungen und widmete sich intensiv der Finanzberatung, mit der Folge, dass er im Frühjahr 1982 aufgrund zu hoher Fehlzeiten zwangsexmatrikuliert wurde.
Angeboten werden Finanzinstrumente, Finanzierungsinstrumente, aber auch Vermögensverwaltung, Portfoliomanagement, Kreditservicing, Maklerpools oder bloße Finanzberatung.
Beratungsleistungen wie Anlageberatung oder Finanzberatung sind ebenfalls meist kostenlos, so dass sie durch den Verkauf von Bankprodukten quersubventioniert wird.
Das Kreditinstitut unterhält 11 Filialen sowie Beratungs-Center für Immobilien, Vermögensmanagement sowie Versicherungen und Bausparen und ein Team zur mobilen Finanzberatung.
